法務資訊
隱私權政策
本政策說明言文字股份有限公司(統一編號 93537055)(以下稱「言文字」)在 www.emoji.tw、會員 App(app.emoji.tw)及在咖啡、三點水、等等空間門市,如何蒐集、處理與利用你的個人資料。
一、蒐集目的
會員與帳號管理、會籍與等等空間進出管理、訂位與預約取餐、活動報名與票務、消費紀錄與點數、開立統一發票、客服聯繫與通知、場所安全維護,以及經去識別化的統計分析。
二、蒐集的資料
- 識別資料:姓名、Email、手機號碼;以 Google 或 LINE 登入時,取得該帳號的識別碼、顯示名稱與 Email(如有授權)。
- 交易資料:會籍、訂位、預約取餐、消費、點數、活動報名、簽到與付款狀態。信用卡資料由金流服務商 Stripe 處理,言文字不儲存完整卡號。
- 發票資料:你提供的載具、統一編號或捐贈碼。
- 場所資料:等等空間的進出紀錄;會員於 03:00–08:00 無人時段進出所需的人臉辨識資料(須經會員同意後才建立);館內監視器影像。
- 活動報名表上,主辦人設定的問題與你的回答。
三、利用期間、地區、對象與方式
期間:帳號存續期間,以及法令或會計憑證規定的保存期間;監視器影像依錄影設備循環覆寫,除調查事故所需外不另行保存。你刪除帳號或會籍終止後,人臉辨識資料即刪除。
地區:台灣,以及下列服務商的資料處理所在地。
對象:言文字,以及受託處理資料的服務商——金流 Stripe、雲端主機 Google Cloud、Email 寄送 Resend、簡訊 Twilio、登入服務 Google 與 LINE。你報名的活動,報名資料會提供給該場活動主辦人,僅限報名管理、簽到與活動通知使用。依法令要求時,提供給有權機關。
方式:以電子或書面方式,在上述目的範圍內處理與利用。
四、你的權利
依個人資料保護法第 3 條,你可以請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用,以及刪除你的個人資料。請來信 us@emoji.tw,我們會在確認身分後處理。你可以選擇不提供資料,但可能因此無法使用會員、訂位或報名等服務。
五、本機儲存
會員 App 以瀏覽器本機儲存(localStorage)保存登入狀態、語言與離線快取;登出即清除登入狀態。
六、資料安全
網站全程使用 HTTPS 加密傳輸,後台依職務設定存取權限。若發生個人資料外洩,我們會依法通知受影響的當事人。
七、政策修訂
本政策修訂時公告於本頁,並更新最後更新日期。